在您正常使用本产品的情况下，出现硬件故障，本公司将给予适时保修。产品从发票开具日期起，智能会议平板整机保修一年（不含配件）。
超出保修期本公司提供有偿维修服务，整机不含操作系统。
属于下列情况的本产品故障或损坏，不在免费保修之列：
1.用户未按照产品说明书要求，错误安装、保管及使用造成的故障或损坏；
2.用户或非授权的服务机构拆卸、更改或修理造成的故障或损坏（防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失）；
3.因意外因素或人为原因（包括搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀、潮湿等）导致的故障或损坏；
4.因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾）原因造成的故障或损坏；
5.其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
如在使用中出现故障或有相关疑问，请致电授权服务网点咨询客服。